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Equipo Líder

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DRA. FABIOLA MARI TALAVERA MENDOZA
Coordinadora de la Oficina de Calidad

Mg. Darwin Chirio Pinto

 

O-BPD. Armando Ali Gómez

 


Roles y Compromisos

 

 

 Es un organismo técnico especializado, cuya misión es el fomento del fortalecimiento de las capacidades institucionales para la gestión de la calidad en la formación magisterial universitaria; es un órgano descentralizado de la Oficina Universitaria de la Calidad – UNSA, adscrita a la Alta Dirección de la Facultad de Ciencias de la Educación; es un órgano ejecutor en materia de sistemas de gestión de la calidad, de los órganos resolutivos pertinentes.

Promueve el diseño, la implementación y/o implantación, la medición, el mantenimiento y la mejora continua de la cultura y los procesos de gestión de la calidad de la formación magisterial universitaria; de manera participativa con las partes interesadas correspondientes.

 


CONDICIONES BASICAS DE CALIDAD DE UNIVERSIDADES

6.FORMATOS Y VÍDEOS AUTOINSTRUCTIVOS DEL SGC
ELEMENTOS DEL SGC
1.INSTRUMENTALIZACION DEL SGC
2.VÍDEOS DE AUTODIRECCIÓN Y AUTOREGULACIÓN DEL SGC
__1-Contexto __
2-Partes
Interesadas__
3-Marco
__Institucional__
4-Politica y
Objetivos de la_
Calidad
4-Despliegue y
caracterización
del SGC
3.ESTUDIOS DEL SGC

 

4.INFORMES TECNICOS DEL SGC
6-Procedimientos
del SGC
__
7-Métricas
del SGC
8-Riesgos del
SGC__
9-Cultura de la
calidad
10-Implicación de
la dirección

 

MEDICIONES DEL PROCESO
5.INFORMACIÓN DE MODELOS DE CALIDAD _

 

6.FORMATOS Y VÍDEOS AUTOINSTRUCTIVOS DEL SGC
1-Auditorias de la
conformidad
2-Auditorias
externas
3-Auditorias
internas
4-Revisión de
los responsables

 

5-Monitoreos
__6-Quejas y
reclamos
7-Inspecciones
8-Sugerencias de
mejora
RESULTADOS Y MEJORAS DEL PROCESO

 

1-No
conformidades
2-Servicio producto
no conforme
3-Observaciones
4-Oportunidades de
mejora

Documentación estándar de un modelo de calidad

Normas certificables. Normas de apoyo. Documentación técnica: guías y directrices
Sistema integrado de normas. Familia de normas

Fundamentos. Principios. Vocabulario
Requisitos

Directrices para la mejora
Medición y auditoria

Indicadores de gestión
Información documentada / gestión de la documentación

Estado de procesos (ver documento)

 

Documentos < >

Contacto

DIRECCIÓN
Av. Virgen del Pilar s/n - Arequipa

TELÉFONO
+51 54 224146

Web Site
fce.unsa.edu.pe

E-mail
feducacion@unsa.edu.pe

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